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dアカウント/パスワードを確認する方法とdアカウントの発行

   

年々ドコモ利用時において重要度を増してきている旧docomo IDこと「dアカウント」。

ドコモのスマートフォンを利用するのであれば、その後の使い勝手などを考えてdアカウントの発行は必須になってきています。

もちろん、dアカウントを発行していないからといって特に問題があるわけではないのですが、dアカウントを発行していないと最近のドコモスマートフォンはその都度dアカウントの設定エラーを表示することがあるため早めに設定しておいた方が無難です。

では、そのdアカウントを発行するためにはどうすればいいのでしょうか。そもそも既に発行済みなのかどうかはどうすれば確認できるのでしょうか。

「dアカウント/パスワード」は旧「docomo ID/パスワード」

そもそもdアカウントを自分が発行しているのかどうかわからないという人も多いと思います。

特に、長期でドコモを利用しているユーザーはdアカウントを発行しているかどうかわからない傾向が強いと思われます。何故ならdアカウントの歴史にその原因があります。

 

元々dアカウントは「docomo ID/パスワード」という名称で利用されており、今とは比べ物にならないくらいあってもなくてもどちらでもいいという程度の存在でした。だからこそ、そのころにdocomo ID、つまり今のdアカウントを発行した人は、発行したこと自体を全く覚えておらず、記憶にも残っていないのです。

さらに、その当時に「docomo ID/パスワード」を発行した場合、初期の状態で「docomo ID」は、携帯電話番号がそのまま「docomo ID」として設定されていました。「docomo ID=携帯電話番号」というわけです。

そのため、当時発行してそのままにしている人の中には、「dアカウント=携帯電話番号」になっている人も少なくない割合で存在しています。

ちなみに現在は、dアカウントを発行するとデフォルトではドコモメールアドレスをdアカウントにするように誘導されるため、「dアカウント=ドコモメールアドレス」となっている人が多いはずです。

 

dアカウント/パスワードがわからない場合の確認方法

いずれにしても記憶にないのであれば、そのままではdアカウント/パスワードを発行しているのかしていないのかがわからないため、まずは自分のdアカウントの現状を知る必要があります。

dアカウントは、ドコモのネットワーク暗証番号spモードパスワードなどとは違い、わからなくなった場合に確認をする方法があります。

まずはドコモのdメニューアプリを開きます。

 

dmenu201603

 

もしドコモのスマートフォンを利用していない場合やアプリが見当たらない場合には、dメニューのポータルサイトに直接アクセスしてもOKです。その場合は「dメニュー」で検索するとすぐに見つかります。

dメニュ―をスマートフォンで開くと、右上にログイン/dPOINTという項目が見えると思います。

もしこの部分dポイントのポイント数が表示されていたら、これはdアカウントは発行されており、なおかつdメニューポータルサイトへのログインができている状態です。

 

 

dポイント数が表示されないということは、ログインできていない状態ということです。dアカウントとパスワードがわかればログインできますが、当然わからなければログインできません。

そしてこの段階では、dアカウントがそもそも発行されているのかいないのかはまだわかりません。

画面右の中間あたりに、「お客様サポート(My docomo)」という部分が見つかると思います。ここから先に進むと、お客様サポート改め「My docomo」に入ることができます。

 

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My docomoが開いたら、そのまま下の方に見ていきます。

 

 

赤い背景に六つ、項目が並べられているところが見つかると思います。その中の「メール・パスワードなどの設定」の部分をタップします。

 

 

そこから「dアカウントメニュー」を選択します。続けて「ネットワーク暗証番号」の入力を求められるため、四桁の数字を入力しましょう。ここからdアカウントについての細かな設定やオプション等が確認できます。

ネットワーク暗証番号は、ドコモのケータイ/スマホを新規契約したときに窓口で決めた、四桁の数字です。もしわからない場合は、ドコモショップに出向いて再登録してくるしかありません。

ともあれ、これでdアカウントメニューにログインできれば、そのままdアカウント/パスワードの確認ができます。確認という項目が出てこず、「dアカウント発行」という項目が表示されている場合は、発行がされていない状態なので、そのままdアカウントとパスワードを発行しましょう。

 

ちなみに、この「dアカウントメニュー」にWi-Fiにつないだ状態でアクセスをすると、そのまま「dアカウント/パスワード」の入力が求められてしまうため、dアカウント/パスワードがわからない状態ではログインできません。

その場合Wi-Fiを一時的に切って、ドコモの回線網である3G/LTEの状態にした上でアクセスしましょう。

 

ドコモ回線を持たない場合のdアカウント確認方法

ここからは、少し例外的なケースになります。

上記の方法は、あくまでドコモの回線を持っている場合の方法です。dアカウントメニューに入る際にネットワーク暗証番号が必要になるところからも、それがわかると思います。ドコモの回線を持っていなければ、そもそもネットワーク暗証番号を求められることもありません。

では、ドコモの回線を持っていないけれどもdアカウントを確認したいというケースとはいったいどういうケースかというと、MVNOや他社利用中だけれども、dアカウントを利用してdマーケットサービス(dtv、dアニメストア、dヒッツ、dマガジンなど)を使いたい場合などにdアカウントが必要となります。

もしこの状態でdアカウントがわからないのであれば、あえて探すことはせずに、改めて一つdアカウントを作る方法をとる方が早いかもしれません。

どうしても以前のdアカウントを継続利用する必要があるという場合には、dアカウントの「ID/パスワードを忘れた方」から予備のメールアドレス宛に登録IDを通知するメールを送ってもらうことができます。

ただし、事前に予備のメールアドレスの登録がされていなければ利用不可です。

パスワードがわからなくなった場合にも、同じ要領でdアカウントに設定されているメールアドレスあてにパスワード再設定のメールを送ることができます。もしこの場合にdアカウントがメールアドレス形式になっていない場合には、再設定不可なので注意が必要です。

全体的に、ドコモの契約がある場合と比べると、キャリアフリーの状態で利用するdアカウントは、ひとたびアカウントやパスワードがわからなくなってしまうと、非常に面倒なケースも多いので、しっかり把握しておくようにしたいところです。

 

dアカウントにロックがかかってしまった場合

dアカウントにロックがかかってしまった場合でも、ドコモに回線を持っている場合には非常に簡単です。

dアカウントメニューより、「ID/パスワードの確認・ロック解除」を選んでネットワーク暗証番号でログインするのみです。これによりロックが解除され、通常通り使えるようになります。

 

そしてdアカウントを利用しながらドコモに回線を持っていない人は、ここでも面倒な手続きを強いられます。

「ID/パスワードを忘れた方」画面にある「パスワードを再設定する」より、IDのメールアドレスあてに届く仮パスワードを使ってパスワードを再設定することで、ロック解除されるということです。

 

基本的に、キャリアフリーでdアカウントを利用していこうと考えている場合には、絶対にdアカウントとパスワードはわからなくならないように重々気を付けるようにしましょう。

 

 - dアカウント