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dカード GOLDの利用明細が紙で欲しい/WEBで見たい

   

dカード GOLDは非常に便利だけど、利用明細がWEBでしか確認できないのでは非常にわかりにくい、という意見をいただきました。

そもそもdカード GOLDを申し込みして利用しているユーザーは、もともと請求額が大きくゴールドステージによるポイント還元効率が高いスマホユーザーが多く、スマートフォン/iPhoneを利用していれば、WEBからの利用明細確認も実はそれほど難しくありません。

ただ、それでもやはり紙の明細の方が見やすいという人もいるでしょうし、フィーチャーフォン(ガラケー)でありながらシェアパック代表なのでiモードからは利用明細が確認しにくい、というケースも十分考えられます。

ということで今回、dカード GOLDの利用明細をWEB以外で確認する方法、つまり紙ベースで送ってもらうにはどうすればいいのか、確認してみました。

dカード GOLDの利用明細確認の標準はWEB

dカードおよびdカード GOLDの利用明細の確認については、標準がWEBで確認する「dカード/カードご利用明細照会サービス」となっています。

スマートフォン/iPhone、パソコン、iモードから確認することが可能で、環境保護の観点から紙媒体の削減推進により、現在は紙ベースでの利用明細の送付は標準では実施していません。

WEBからの確認方法は非常に簡単で、「カードご利用明細照会サービス」のサイトからdアカウントでログインすれば、すぐに利用明細の照会ができます。

 

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ご利用額確定お知らせメールの配信と配信停止

dカード GOLDを利用している場合、「カード利用明細照会サービス」が標準となっているため、利用した金額をすぐに確認することができるように、「ご利用額確定お知らせメール」が送られてきます。

配信頻度は月1回で、配信のタイミングとしては、毎月の支払額が確定した時点となります。

この「ご利用額確定お知らせメール」が送られて来たら、dカード GOLDの利用金額を確認しておくようにしたいところです。紙媒体で利用内訳が送られてこない分、WEBでの利用状況の確認は定期的に行っておくと安心です。

メールがもし送られてこない場合には、メールの設定を一度確認してみましょう。

以前は、通常のEメールでドコモのアドレス宛に送られてきていた「ご利用額お知らせメール」ですが、2016年7月1日からは、メッセージRでの配信へと変更されていますので、仮にドコモのアドレスで迷惑メール設定をされていたとしても問題なく送られてきますので心配いりません。

もし配信設定を止めたい場合には、WEB上からでも止められますし、送られてきたメールの最下部のリンクから配信停止設定を実施しましょう。パソコンからでもスマートフォンからでも設定可能です。

スマホから設定する場合には、dカードの公式サイトから、「設定・よくある質問」を選び、その中の「メール配信サービスの設定」を選択します。

 

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設定自体はそう難しくないので、一度やり方を確認しておきましょう。

 

ドコモの利用料金内訳も標準はWEB

ここで一つ勘違いしないようにしたい内容があります。

ドコモの利用料金の内訳明細と、dカード/dカード GOLDの利用明細とはまったく別、ということです。

同じ利用明細なので混同してしまいそうですが、ドコモの利用内訳はあくまでドコモの利用料金に対する内訳であるのに対して、dカード/dカード GOLDの利用明細は、カードを利用して決済した料金に対する利用明細なので、それぞれまったく別物です。

どちらも標準はWEBでの閲覧と昔とは変更されており、紙ベースでの明細はそのままでは送られません。

ドコモの利用内訳を紙媒体で送付してもらいたいときには、ドコモショップもしくはインフォメーションセンターで受け付けしてくれますが、dカード GOLDの利用内訳を紙で送付してもらいたい時にはドコモショップでもインフォメーションセンターでも受付してくれません。

対応してくれる窓口は一つだけ、dカード センターです。

 

dカード GOLDの明細を紙ベースで送付してもらう

もしどうしても紙媒体での利用内訳・利用明細がほしい場合には、ドコモの利用料金分に関してはドコモショップかインフォメーションセンターにて、dカード/dカード GOLDの利用明細に関しては、すべてdカードセンターへの電話での申し込みが必要となっています。

ドコモの利用内訳送付の手続きはやはりドコモショップで対応をする形となりますが、dカード/dカード GOLDについては、窓口やドコモのインフォメーションセンターでの対応ができないため、注意が必要です。

封書による利用料金明細書の発行・郵送について、すべてdカードセンターへの電話での申し込みとなります。封書にてご利用料金明細書発行した場合の手数料は50円(税抜)となっています。

 

dカード GOLDをすでに申し込みしており、利用中ではあるものの料金が確認しにくいと感じていた人は、WEBもしくは利用内訳送付を検討してみてはいかがでしょうか。

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