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QTモバイルで端末セット購入時の注意点

      2017/10/02

格安スマホの在庫が繁忙期のためか各社かなり少ない中、ふと最近新しくブランド展開を開始したQTモバイルであれば案外在庫が残っているかもしれないと考え、確認してみました。

その結果、QTモバイルを申し込みするにあたっての注意点が見えてきましたので、その内容について今回はお伝えしようと思います。

関連記事:「QTモバイルのメリットデメリット詳細まとめ

QTモバイルの在庫は購入時にしか確認できない

QTモバイルで取り扱いしている機種の在庫を確認しようと思った場合、QTモバイル公式サイトにある機種のリンクから確認できるのかなと思ったら、そのまま各機種の公式サイトへと誘導されます。そこから購入すると、もちろん単独購入となってしまうため、QTモバイルでのセット購入とはなりません。

となると、QTモバイルでの在庫確認ができないと思い、QTnetお客様センターに問い合わせたところ、実際の購入時にしか在庫確認ができないとのことでした。

であれば、購入手続きを途中まで進めてみようと思ったのですが、ここで注意点があることに気づきました。

QTモバイルの申し込みは、九州の光回線サービス「BBIQ」、もしくはBBIQメールプランの申し込みが必要なのです。

もちろん九州外に住んでいる場合にはBBIQを利用していることはないでしょうから、BBIQメールプランの申し込みをする必要があります。しかし、QTモバイルの申し込みをすれば無料になるBBIQメールプランの初期費用800円および月額料金200円ですが、QTモバイルの申し込みがなければ有料になります。

つまり、もしBBIQメールプランをわざわざ申し込みし、QTモバイルの在庫を確認し、その上でもし欲しい機種の在庫がなかった場合には、当然QTモバイルの申し込みはしないでしょうから、BBIQメールプランの初期費用および月額料金が無駄にかかってしまう、ということです。

これはなかなかの落とし穴です。

本当は公式サイト上から、申し込み前に在庫があるかどうかの確認ができればいいのですが、それができません。

 

QTNetお客様センターでの在庫確認

QTモバイルで取り扱いしている格安スマホの在庫が知りたいときの、とりあえずの救済措置として、QTNetお客様センターに電話をして在庫状況を確認するという方法があります。

わざわざ電話をして在庫を聞くというのも手間がかかりますが、他に方法がないので仕方がありません。

かといって、ここで在庫確認を怠ってしまった場合、無断にBBIQメールプラン登録だけして在庫なしで料金だけ発生、というケースが避けられないため、やはり確実に在庫確認は行っておいた方がいいと思われます。

 

ちなみに月曜午前中の時点で、電話窓口につながるまでに要した時間は、約20分ほどでした。結構待たされます。

 

QTモバイルにはチャット問い合わせがある

QTモバイルでは、公式サイトでチャットでの各種問い合わせも可能となっています。

auやUQモバイルmineoなども取り入れているサービスですね。最近かなり多くなってきています。

早速このチャットサービスを利用して、在庫の確認をしてみたところ、チャットでは在庫確認ができないということで、結局QTNetお客様センターを案内されました。

在庫に関してはどうあっても電話確認をするしか方法がないようです。

 

QTモバイルはまず主に九州での展開を考えている

QTモバイルのテレビCMが話題、という話の割に、いつテレビでそんなCMやっているのだろう?と感じたことはないでしょうか。

おそらくこの感想は、九州に住んでいる人以外、全員が感じていると思います。そのため、九州の人以外はQTモバイルって何?という感想をまだまだ持っているのではないでしょうか。

逆に九州では、結構な頻度でテレビCMが流れているようなので、最近よく見るなぁと感じている人も多いようです。

同じ電力系とはいえ、さすがに初めからmineoを目指していくのはなかなか難しいので、まずは地元九州からの基盤固め、というところのようです。

とりあえず現時点で、九州以外に住んでいる場合には、テレビCMなかなか見られないなぁとテレビで遭遇するのをいつまで待っても見ることはできませんので、Youtubeなどで見てみることをお勧めします。

 

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