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新機種購入する前に

ドコモオンラインショップでの機種変更と実店舗での購入をわかりやすく比較してみた

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ドコモオンラインショップでの機種変更や新規契約が、実店舗であるドコモショップや家電量販店での購入よりもはるかにお得である、という事実は、「知ってる!」という人も既にかなり多くなってきているのではないかと思います。

ただ、その割にまだまだオンライン購入の割合は全体としてみるとかなり低く、数パーセントという範囲を超えません。

これは一つに、知ってはいても実感ができておらず、あえて様々なデメリットを抱える実店舗での購入を行ってしまっているのではないかと思われます。

ということで今回は、実際にドコモオンラインショップでの購入とドコモショップでの購入をわかりやすく比較してみます。ドコモオンラインショップのどういうところがお得なのか、再確認していただければと思います。


ドコモオンラインショップvsドコモショップ比較

購入手数料比較(新規契約・契約変更・機種変更)

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
完全無料 新規契約:3000円
契約変更:3000円
機種変更:2000円

 

頭金比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
一切無料 0円~10,000円以上

 

オプション案内比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
必要なオプションを必要な分だけ自己判断で選択 強い営業あり
店舗や担当者によっては半強制なケースも

 

所要時間比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
待ち時間なし
手続き時間は慣れ具合により個人差あり
待ち時間が数時間になることも
手続き時間はおおよそ1~2時間が平均か
担当者のスキルによる差が激しい

 

dポイント獲得比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
dカード/dカード GOLDによる一括決済で
dポイント2倍
dカード/dカード GOLDによる一括決済で
通常ポイント

 

下取り比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
100%郵送下取り
後日送られてくる送付キットで郵送するので
時間的猶予がある
店頭下取りと郵送下取りを選択可能
店頭下取りを選ぶ場合、データコピー等、
完全な事前準備が必要
郵送下取りなら後日送られてくる送付キットで郵送するので
時間的猶予がある

 

実施中キャンペーン比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
ドコモ公式キャンペーン
ドコモオンラインショップ限定特典
秋のサン9キャンペーン
ドコモ公式キャンペーン
たまに店舗独自値引き

 

機種購入時の設定作業比較

ドコモオンラインショップ ドコモショップ
自分で行う
あんしん遠隔サポートで遠隔設定・聞きながら設定
ドコモインフォメーションセンターに聞きながら設定
ドコモショップに持ち込んで聞く
ショップスタッフに任せる
(データやアプリ除く)

 

こうして比較すると、何がどう、ドコモオンラインショップがお得なのかは明らかですね。さらに詳細な内容を確認したい方は、「ドコモオンラインショップでの機種変更/購入がリアル店舗より圧倒的有利な件」を参考にどうぞ。

 

ドコモオンラインショップ購入の成功体験は次に繋がり大きな金額差を生む

ドコモオンラインショップでの購入に抵抗がある方の言い分としては、おそらく「WEBでの購入はどうしても面倒」と感じられているのかもしれません。

面倒と一言で言われるともうどうしようもなかったりもするのですが、ではドコモショップに足を運ぶのは面倒ではないのか、という話ではあります。まぁこの辺りは感覚的な問題になりますが。私は少なくとも外出し何時間もショップで待つ方が面倒には思えます。

 

また、WEB購入は難しい、という方もいるとは思います。しかし、その難しさは乗り越えられない難しさではありません。

 

当サイトを読んでいただき、初めてのスマホ購入を実施していただき、無事機種変更を終えた方もおられます。その方は、ドコモのあんしん遠隔サポートを効果的に利用され、ご自分で設定まで完了されたようです。非常に理想的です。

そして、ご自分でWEB購入と設定に成功されたことで自信を持たれ、「次は家族分を・・・」とおっしゃられていました。

実はこれが非常に大事だったりします。

 

実際に一度WEB購入を自分で実施し成功すると、自信になります。そして、これなら次からも家族の分も、という意識を持てるわけです。

1台分1回だけなら、手数料2000円か3000円と頭金5000円~1万円分くらいの差かもしれませんが、機種変更はその後も、数年に一度は実施する可能性はあると思いますし、家族分もある方も多いでしょう。

となると、実店舗で購入する場合とドコモオンラインショップで購入する場合の差は、台数と回数がかさめばかさむほどかなり大きな金額の差となってきます。

たった一度、たった一度のWEB購入の成功体験を持つだけで、それだけの差が生まれてくるわけです。となると、早ければ早い方がいいです。

 

「最悪のケース」のダメージが少ないドコモオンラインショップ

スマホをこれから初めて持とう、と考えている方も、当サイトを見ていただいて(パソコンからでしょうか?)実際にご自分でドコモオンラインショップで購入されている方も少なくありません。

となると、既にスマホを所有されている方はなおさら、WEB購入のハードルは低いと考えて間違いないはずです。

そもそもドコモオンラインショップで購入を実施して、「失敗したなぁ・・・」という感想は、全く見たことがありません。

もちろん、私が単純に気づいていないだけで実際にはそう感じている人もいるのかもしれませんが、まず大前提として、どういう結果になるにせよ、ドコモオンラインショップでの購入を選択した時点で金額的にはお得に手続きできているわけです。

そのため、自分で自分を納得させることができ、大きな不満にはつながりにくいと考えられます。

 

ところが、これがドコモショップや家電量販店での手続きだったらどうでしょうか。私も経験がありますが、担当者には確実に当たり外れがあります。中には非常に態度が悪い人がいることもあるわけです。他の人にはそうでもなくても、自分だけこの担当には相性が悪い、というケースだってあります。

待ち時間が非常に長かった上に、担当者の態度で不愉快な思いをさせられ、オプションはついてきて、頭金はとられ、手数料もとられたらもう最悪です。

「ドコモなんてもうやめて他社に行く!」という気分にだってなるかもしれません。そういう展開でドコモを去るのは、さすがにもったいないです。

 

まぁこれはあくまで最悪のケースですが、最悪のケースに当たった時のダメージが、実店舗の方が大きいのは間違いないわけです。

それなら初めから、お得とわかっているドコモオンラインショップで多少苦労しても手続きした方が、どんなに最悪なケースを考えてもまだマシ、と考えられるわけです。

 

最新iPhoneの予約から格安機種、タブレットの購入まで幅広く

ドコモオンラインショップで購入できる機種は、最新iPhoneはもちろん格安のdocomo with、キッズケータイ、タブレット、らくらくスマートフォンなどなど、非常に幅広いです。

むしろ店頭で購入するよりも、在庫切れのリスクも低く、安心して購入できます。

発表されたばかりのiPhone Xs/iPhone Xs Maxは本日14日午後4時1分より予約開始ですが、アクセス殺到によるサーバーダウンにもしっかり対策がとられているようです。

多少の混雑はするにせよ、サーバーダウンするかしないかでは安心感が違います。

しっかり実店舗での購入との差を認識した上で、ドコモオンラインショップを有効活用していきましょう。

ドコモオンラインショップ



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