ある日、インターネットをしていて、あるサービスの登録を実施したのですが、名前が似ている全く別のサービスに誤って登録してしまい、電話番号をその際に入力してしまいました。
その結果、毎日非常に多くの迷惑電話がかかってくる、という事態に陥りました。
迷惑電話の内訳としては、非通知からの電話、050番号からの電話、さらにあまりに多かったのか、海外からの迷惑電話です。
具体的な国としては、イギリス、フィンランド、イタリア、デンマーク、スペイン、スイス、スロバキア、ノルウェー、ポーランド、シンガポール、オーストラリア、カナダからかかってきました。
欧州だけかと思いきや、シンガポールやオーストラリア、カナダまで、地域を跨いで世界各国からの電話が私のケータイにかかってきました。
何がどうなったらそういうことになるのか、まったく意味がわかりませんでしたが、事実起こってしまったので仕方がありません。
きっかけは完全に私のミスではあるものの、あまりの迷惑さに驚き、どうにか対策はないものかと色々試した結果、どうにか無事改善に至ることができましたので、その方法について残しておこうと思います。
非通知からは出ない／番号通知お願いサービスを利用する
まず、最も対策が簡単なのは、非通知についてです。
自分の番号を明かさず電話をかけてくるような人は、普通の知り合いにはいないはずなので、一括拒否してしまいましょう。
基本中の基本は、非通知からは電話に出ない、という対策が取れます。
ただ、実際のところ、何度もかかってくると不愉快ですし、着信履歴に残るのも気になるから不満でした。
そこで私は、ドコモの「番号通知お願いサービス」を利用しました。
これにより、非通知でかけてくる相手に対しては、番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了することになり、加えて着信履歴は残りません。もしかしたら継続的にかかってきているのかもしれませんが、その事実を受ける側が認識しなければ、かかってきていないのと同じことなので、このサービスは是非利用しましょう。
利用方法は実に簡単、「148」に通話をかけ、「1」を押すだけです。
ちなみに、私はこの設定をした後にも非通知が何度かかかってきたため、100％防げるわけではないのかもしれませんが、間違いなく回数は減っていき、やがて非通知からの電話は完全に履歴に残ることはなくなりました。
050番号からの迷惑電話
次に厄介なのは、050番号からのＩＰ電話です。必ずしも迷惑電話と判断できず、出てみないとわかりません。
さらには、今回私にかかってきたのは非通知と海外を除けば050番号だけでしたが、普通に市外局番や携帯番号からかかってくる可能性もゼロではありません。この場合、判断しようがありません。
そこで、「電話帳に登録をしている番号以外、知らない番号からの電話には出ない」という対策を取りました。
私は基本的には普段からこの方針を貫いており、知らない番号からの着信を確認したら、そのあとでその番号をネット検索しています。
特に050番号などについては、迷惑電話としての登録がされていることも少なくなく、今回もそのパターンでした。
よって、その番号はそのまま着信拒否に登録しました。
これには、端末上での着信拒否、またはドコモの迷惑電話ストップサービスを活用しましょう。
迷惑電話ストップサービスは、ドコモの携帯から「144」への発信で設定可能です。
海外からの着信への対策
今回、最も対策が難しく、頻度も多かったのが、海外からの着信でした。
私の場合、海外からの着信など、そもそも100％あるわけがないので、海外からの着信を確認した時点で間違いなく間違い電話か迷惑電話です。回数の多さから今回は確実に迷惑電話でした。
番号ごとに端末上で着信拒否をすることはできるのですが、かけてくる相手は毎回国も番号を異なるため、意味をなさず、拒否しても拒否してもキリがありませんでした。
一日に10回近く、主に決まった時間にかかってきており、これはいよいよ電話番号変更をするしかないだろうか、と本気で思いました。
さすがに着信の連続が煩わしくなり、最後の手段として私は、電話の電源を切ったままにする、という方法を取りました。
幸い私は、ネット用のAndroidスマホと電話用のiPhoneを使い分けており、電話用のiPhoneの電源を切ったままにしていても、さほど不便はありませんでした。確認のために、定期的に電源を入れて確認をすると、ドコモの着信通知サービスにより、SMSで海外から継続してかかってきているのが確認できました。
根比べだ、と思い、私はそのまま電源切りの状態を続けました。
その間、当然知人などからの連絡もつかないわけなのですが、そもそもいきなり私に電話をかけてくる相手はほとんどいませんし、電話をかけてくるような相手は他の手段で先に連絡をくれることがほとんどなので、全く問題ありませんでした。
そうして、この状態を続けること約一ヶ月。
ついに、迷惑電話はほぼ根絶しました。
ただ、そこに至るまでには壮絶な戦いがありました・・・。
あまりの煩わしさに電話に出てみたら・・※真似してはいけません
ちなみに、実際に迷惑電話を根絶するまでには紆余曲折あり、毎日毎日何度もかけてくる海外からの通話に業を煮やし、ある日ついにその電話を繋いでしまいました。
一旦は無言電話だったのですが、何度か試しに出ていると、片言の日本語が聞こえてきました。
明らかにネイティブの日本語ではなかったため、外国人が日本語を話している、という状況だけは理解できました。まぁ、海外からかかってきているのだから、そうなのかもしれませんが、発信番号だけが海外で、もしかしたら相手は日本にいるのかもしれませんし、それはわかりません。
とにかく、日本人に対して片言の外国人が、日本語で話しかけている、というわけのわからない状況でした。
一旦何を話すのか様子を伺いましたが、要領を得なかったので、もうかけてこないように伝えましたが、まったくコミュニケーションが取れている感覚はありませんでした。
やがて、責任者のような男性に代わったのですが、そちらも要領を得ず。
最終的に私もかなりの剣幕で二度とかけてこないよう日本語で伝えたものの、まったく話はかみ合いませんでした。ちなみに私は中学生レベルの英語力しかないため、すべて日本語でごり押ししました。
最後には相手の責任者から、「オマエ、バカダロ」と言われる始末。即切って、二度と出ませんでしたが、何度も何度も続けてかかってきました。
そういう経緯がありまして、これは電話に出ても何も解決しないということを悟り、そこからはひたすらに無視、電源を落として遮断という手段に出ました。
そうして一ヶ月以上たって、ようやく収まった、という流れです。
海外からの迷惑電話には、徹底した無視しか対処方がない
ということで、事の顛末は以上です。
結果として判明したことは、海外からの迷惑電話に対しては、徹底的に無視をするしかない、ということです。
完全に電源を切って通話が繋がらない状態にしてしまうことで、やがてつながらない番号として判定されるのか、完全に迷惑電話は収まりました。
通話が繋がる状態のままだと、継続してかかってきますので、どうしても電話がかかってくることがある、という方の場合は対処が難しいとは思いますが、それくらいしないと永遠に迷惑電話は続いてしまうかもしれません。
簡単な方法は電話番号変更ですが、長年使っている番号の場合、それはそれで不便だったりもするので、電話番号変更することを考えれば、我慢できるかもしれません。
そもそもの話、ネット上のよくわからないサービスに電話番号を登録しない、というのが一番なのですが、私のようについ間違ってしまうこともあると思いますので、その場合には同じように、電源を落としてからの徹底無視で対処されてみてください。
相手をすると無限にかかり続けますので、それは悪手です。
同じように海外からの迷惑電話に悩まれている方は、是非是非、参考にしていただければと思います。