ドコモのサービス情報の裏

KDDI auから「au STARパスポート」が先日発表されました。auショップでの優先予約をすることができる新サービスですが、それを受けて、改めてドコモの来店予約を試してみました。auよりもユーザー数が多いドコモは、ドコモショップの混雑具...

結構注意してみていないと気づけない点が、大手キャリアのサービスには非常に多いです。もちろん、サービスや変更点の全部が全部、大々的にPRしていくわけにもいかないのでしょうが、それでももう少しわかりやすく各種サービス内容を案内してもらえると助か...

少なくとも、スマホが登場するまでは、本当に主役と呼ぶにふさわしい存在でした。そんな、ケータイにおける通信手段において、長く主役だったツールの名前は「iモードメール」。やがてスマホの登場とともに、紆余曲折を経てiモードメールはspモードメール...

ドコモの長期利用者向け割引施策として2016年より展開されている、「ずっとドコモ割コース」と「フリーコース」、そしてずっとドコモ割コースを利用している時に適用される「更新ありがとうポイント」について、改めて振り返っていきます。それまでも適用...

既にカケホーダイプランが標準プランとして定着してきているドコモにおいて、いまだにタイプXiにねんを利用し続けている人は少数派になってしまっているかもしれません。そもそも、タイプXiにねんって何？　という人の方が多数派なのではないでしょうか。...

NTTドコモの「フリーコース」が開始されたのは、2016年6月1日です。二年更新の更新期間にのみ選択することができるフリーコースですが、既に一年以上を経過した現在、利用している人がどれだけいるのか、かなり気になるところです。何故なら、考えれ...

ドコモを含むケータイスマホ業界には、「二年縛り」という以前から存在するルールがあります。「二年縛り」とは、毎月の料金を二年間割引する代わりに、二年の間に契約の解除、つまり解約を実施すると、約1万円程度の解約金がかかるという携帯業界特有の割引...

昨今、auやソフトバンク、さらにはMVNOなどでも、公式のチャット問い合わせ窓口が増えています。一度使ってみるまでは勝手がわからないかもしれませんが、一度パソコンやスマートフォンから利用してみると、大体どのキャリアのチャットサポートも使い勝...

ドコモショップで手続きをしようと考えた場合、まず最初の関門は受付が開始されるまでの待ち時間です。待ち時間については、別記事でも解説していますが、来店予約をうまく活用することで、ある程度は回避することができます。→「来店予約を利用してみた」来...