ドコモのスマホを利用していると、時に「このサービス、面白そうだから使ってみよう」と軽い気持ちで有料登録をすることもあるかもしれません。
もちろん、そんな安易な使い方はしない、という方もいらっしゃるとは思うのですが、そういう方も含めて、やはり定期的なドコモの料金見直しは実施した方がいいです。
変な使い方はしていないから大丈夫！と思っている人ほど、意外に解約し忘れていて必要もないのに毎月課金されている料金が見つかったりもするものです。（私自身そういう傾向があります・・・。）
ということで、無駄に毎月料金を支払ってしまうことがないように、ドコモの継続課金分（spモード決済／ドコモ払い・d払い）の料金の確認方法について、今回はわかりやすく解説していきます。
ドコモで継続課金（電話料金合算／spモード決済・ドコモ払い／d払い）を確認する方法
パソコンからの継続課金確認方法
パソコンから、ドコモの継続課金分（spモード決済・ドコモ払い／d払い）の料金を確認する場合、以下のサイトで確認が可能です。
決済サービスご利用明細（spモード決済・ドコモ払い／d払い）
スマホ／iPhoneのspモードからの継続課金確認方法
スマホやiPhoneのspモードから確認する場合、dメニューの「マイメニュー」または「お客様サポート」から、spモードコンテンツ決済サービスとドコモ払い/d払いの利用履歴と支払い明細を確認できます。
| マイメニュー → 継続課金一覧／ご利用履歴【継続課金一覧】 |
| My docomo → ご利用料金 → ドコモ払い・d払いのご利用料金の確認 |
マイメニューの方がはるかにわかりやすく、My docomoから探すとかなりわかりにくいので、マイメニューから入ることをお勧めします。
「継続課金一覧」で確認できます。
継続課金の表示と見極め
ちなみに、「ご利用履歴一覧」を見ると、d払いなどの利用分も確認することが出来ます。合わせてチェックしておくのもありだと思います。
継続課金一覧では、以下のように表示されます。
上記画像一番上の、Amazonでの購入は、「随時決済」とある通り、継続するものでははありません。購入の際にその都度実施されるものなので、特に問題はありません。
一番下のd払い利用分についても、店舗での利用分であり、支払いはdカード GOLD払いに設定しているので、特にこれも問題ありません。継続して毎月かかるような料金ではありません。
問題なのは、真ん中の「niconico」です。「継続課金」という文字が発見できます。上記画像は、私が気づいて解除を実施した後のものなので「解除済み」となっていますが、解除済みになっておらず、こうした「継続課金」が発見された場合、必要で利用しているものなのか、それとも不要なのにそのままになっているサービスなのかを判断しなければなりません。
その上で、もし不要なのであれば、即時解約手続きを実施しておきましょう。
そのままにしておいたなら、翌月以降も延々と課金されてしまいます。
しかしここで一点、厄介な問題があります。それは、せっかく発見した継続課金分の料金について、ここからでは解約手続きが出来ない、という点です。
それぞれ、登録しているサービス内容確認ののち、それぞれのサービスサイトにて定められた解除手続きを実施しなければなりません。
実は、ここから先が割とハードルが高く、解約できないままになっている方々が多くいらっしゃる一つの要因と考えられます。
各サービスの解約方法はドコモではわからない
今回私が自分自身で発見した継続課金分の料金は、ニコニコ動画の料金だったのですが、実はこのサービス、ほとんど利用していないと既に自分で理解していたので、数ヶ月前に解約手続きをしたつもりだったのです。
ですが、実はサービス自体を解約するのではなく、チャンネルごとの登録を解約しなければ課金が止まらない仕組みになっていたというわけです。これに気づかなかったため、課金が継続してしまっていたのです。
早速解除方法を探して解除したので、以降継続して課金されることはなくなりました。
が、この一連の流れを仮にドコモに問い合わせたとしても、ドコモではニコニコ動画のサービス内容や解約方法は一切わからないので、答えてもらうことができません。
自分で解約方法を調べて、解約手続きを実施するしかありません。
たまに、こうした内容を「ドコモショップに問い合わせたが答えてもらえなかった」、という不満を目にすることがありますが、それもそのはず、そもそもドコモのサービスではないのですから、正しい回答があるはずもなく、そもそもドコモのサービスではないのですから、そうした質問に答える義務もないわけです。
自分で申し込みしたサービスの支払い方法をドコモに紐づけているだけなので、解除方法を確認するのなら、契約しているサービス会社に問い合わせるのが筋です。
ただ、実際にサービス会社に確認するのもなかなか難しいケースが多いため、有名なサービスであれば解約方法を検索して探した方がむしろ早いです。私もニコニコ動画の解除方法については検索して探し、実行しました。
たかが月額550円／されど年間では6,600円
継続課金に気づかないままでいた場合、月あたりでいうと数百円かもしれませんが、年間にすると非常に大きな金額なります。
そしてそれは、一年で終わるわけでなく、気が付くまで永遠に課金が続けられてしまうわけです。非常にもったいないです。
細かいところからしっかりとチェックをして、無駄な料金がないのか、定期的な確認を怠らないようにしましょう。