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ドコモのスマートフォン／iPhoneを利用する際に、ドコモショップや家電量販店ではほぼ100％の確率で案内される「あんしんパック」。なんとなく、補償は必要だから、と加入している人も少なくないと思われます。しかし、そもそもドコモの「あんしんパ...

※2台目プラスは2019年5月31日をもって、新規受付を終了します。以後、新プラン「ギガホ／ギガライト」が提供開始されます。2台目プラスの同等サービスとしては、データプラスが開始されます。→「ドコモのデータプラスがとにかく安い！？　タブレッ...

先日、あるご相談を受けました。内容を要約すると、以下の通りです。お得なドコモオンラインショップで機種購入を検討している。設定はあんしん遠隔サポートで実施してもらえるということで安心していたが、一点だけ、サポートセンターから「SIMの入れ替え...

ドコモオンラインショップで機種購入を行う際、不正アクセス被害を防ぐための取り組みとして、dアカウントの2段階認証の適用が開始されました。広がるネットショッピングに潜む悪意を回避し、安心して便利でお得なドコモオンラインショップを引き続き継続し...

ドコモの「2018 夏　新サービス・新商品発表会」が2018年5月16日に実施され、既に全機種が発売されました。今回発表された機種はAndroidスマートフォンが10機種、タブレットが1機種です。※1機種は法人向け非常に充実したラインナップ...

今更かもしれませんが、わかっているようで実はイマイチ理解できていないことも多いと思われる、月々サポートと端末購入サポートについてです。ドコモで機種購入するときにはほとんどの場合、月々サポートか端末購入サポートは適用されることが多いのではない...

ドコモのスマートフォンを購入すると、ほぼ確実に気づくのが、My days（旧iコンシェル／しゃべってコンシェル）によるメール通知がとにかく煩わしいという点です。積極的に使っている人ならいいですが、私の場合全くMy daysは利用していないの...

2018年8月、9月の新iPhone発売を前に、既に少しずつユーザーの流れが変わりつつあるかもしれません。先日私が個人的にあるドコモショップに出向くと、日曜日だったこともあってか、既に20人近い待ちが出ている状態で、待ち時間としては軽く2、...

ドコモ光に限らず、インターネットを利用していると、それまで普通に利用することができていた通信が頻繁に途切れてしまったりすることがあります。通常、そんなに頻繁に起こることではないですが、それでも急にそんな事態に遭遇すると、対処方法に困ってしま...