dカード GOLDには様々な特典が用意されていることは、当ブログにおいて散々お伝えしてきていますが、さらに今まで、一切注目してこなかった非常にお得な特典に、今回は触れてみようと思います。
その、dカード GOLDにおける非常にお得な特典とは、「VJデスク」を利用することができるという点です。
VJデスクとは、世界各地に設けられている専用デスクにて、現地事情に精通した日本語スタッフが快適であんしんな旅をサポートしてくれるサービスです。
これから年末年始に向けて海外旅行を計画しているという場合に非常に便利に活用することができます。
具体的な内容を確認していきます。
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dカード GOLDで利用できるVJデスク・4つのサービス
VJデスクでは、インフォメーションサービス・リザベーションサービス・アシスタンスサービス・エマージェンシーサービスの4つのサービスが用意されています。それぞれの内容を確認しておきます。
VJデスクのインフォメーションサービス
VJデスクで利用できるインフォメーションサービスとしては、現地の最新情報や、ホテル、レストランの紹介、各種交通機関案内などがあります。
現地で突発的にプロスポーツの試合が観たくなった場合など、イベント情報を確認してもらったり、現地でこういう食べ物を食べるならどこのレストランがお勧めなのか、などなど、ちょっとした情報がほしいと感じた時に気軽に活用することができます。
VJデスクのリザベーションサービス
VJデスクでは、各種サービスの情報をもらうだけでなく、レストラン、オプショナルツアー、レンタカー、各種チケットなどの予約・手配まで頼むことができます。
特に現地レストランへの予約などは、慣れていない人にとっては非常に助かります。
どうやって予約をすればいいのか調べることはできても、現地に直接電話をして予約をするのも言葉の問題から大変ですし、ネットでも一つ一つ調べながら予約をするのも手間がかかります。そんな時にはVJデスクにすべてお願いしてみましょう。
VJデスクのアシスタンスサービス
VJデスクでは、現地ガイドや通訳の手配など、旅行や出張の手伝いまでしてくれます。
例えば飛行機とホテルまでは準備してくれる格安ツアーに参加する場合、それ以外のすべては自身で手配しなければならないこともあります。もちろんオプションで空港とホテル間の送迎を追加することもできるものがほとんどですが、その場合には追加料金が発生したりもするわけです。そんな時に、VJデスクを利用して空港とホテルの間の送迎を手配してもらうという使い方も可能です。
もちろん料金はかかりません。
ツアーを利用せずに単独で海外に赴いた際などにも便利ですね。
VJデスクのエマージェンシーサービス
エマージェンシーサービスは、緊急時のサポートです。例えばdカード GOLDやパスポートなどを海外で紛失してしまったり、盗難被害にあってしまった場合にも対応してくれます。
グローバルエマージェンシーラインの番号は以下の通りです。東京のVJデスクにつながります。
81-3-3431-1467(24時間・年中無休)
日本の国番号「81」からの番号です。
コレクトコールで利用可能というのもうれしいポイントです。
VJデスク(国内)の利用方法
海外へ出発する前に、レストランの予約やホテルへの送迎など、事前に準備をしておきたい場合には、日本国内のVJデスクを利用します。dカード GOLDユーザーにはフリーダイヤルが用意されているためお得です。
【dカード GOLD会員専用番号】
0120-104-980
受付時間 午前9:00~午後6:00 年中無休(12/30~1/3を除く)
つながらない場合:東京03-3431-1398
こちらの国内VJデスクに電話をすると、まず最初に利用しているカードの番号と名前を聞かれます。
VJデスクはdカード GOLDユーザーだけが利用できるデスクではなく、他のクレジットカードで対象のカードを所有している場合には同じように利用することができるため、「dカード GOLDのユーザー」としてではなく、「VJデスクを利用する権利があるカードを持つユーザー」として認識されています。
そのまま、海外旅行の日程と渡航する国、要件を伝えればそのまま受付してもらえます。
実際に海外に渡航してVJデスクを利用する場合の不安点等があれば、ここで質問しておくこともできます。
VJデスク対応の国/地域一覧
世界各国のVJデスク対応国をまとめてみます。
それぞれ国や地域によって、トールフリー(現地国内での通話が無料)のものもあれば、ワールドフリーフォン(東京デスクへの通話が無料)となる国もあり、場所によってそれぞれ通話料金については異なります。フリーにならない国や地域については基本的に通話料は有料となります。
ちなみにトールフリーのデスクは、2017年11月現在、ロサンゼルスのみとなっています。
VJデスク対応国/地域:アメリカ・カナダ・ブラジル
アメリカ・カナダ・ブラジル地域の中で、唯一ロサンゼルスが国内通話無料のトールフリーになっています。ロサンゼルスのVJデスクは、アメリカ国内ハワイを除く全米49州・カナダ内からトールフリーなので、かなり利用しやすいと思われます。
もしアメリカやカナダでVJデスクを利用したいと考えたのであれば、まずはロサンゼルスあてに電話してみましょう。
電話番号は最後にdカード GOLD公式サイト内VJデスク連絡先一覧を案内しています。
VJデスク対応国/地域:アジア
VJデスク対応国/地域:オセアニア
VJデスク対応国/地域:ヨーロッパ
VJ対応ラウンジ:ホノルル
世界各国、VJデスクは存在しているため、現地でも対応してくれるなんてすごく便利だなと感じる一方で、基本的には日本国内で旅行前に事前にすべての手配をしておくのが間違いはなさそうです。
海外で利用する場合にはどちらかというと、コレクトコールも利用可能なエマージェンシーサービスをメインで活用するイメージでいた方がよさそうです。
ただ、慣れない海外旅行で万が一の際に頼ることができる電話問い合わせ先があるだけでも、ずいぶん気分は違いますよね。
dカード GOLD公式:VJデスク一覧
海外旅行時に特に利用価値が高まるdカード GOLD
海外旅行時には、VJデスクが利用できるという以外にも、dカード GOLDの存在感がひときわ輝きを放ちます。
すなわちそれは、海外旅行の費用をdカード GOLDで支払いすることで、dカード GOLD付帯の海外旅行保険の保険金額が非常に大きくなるという点です。
何もしなくても所有しているだけで保険事故に遭遇すれば保険金が支払われます。しかしせっかくなので、海外旅行費用の支払いはdカード GOLDで実施するように意識をするだけで、より万が一の際の保険金額が手厚くなるわけです。
そういう意味でも、dカード GOLDは海外旅行時に大きく活躍してくれます。
加えて今回解説したVJデスクについても、有効に活用することで、海外旅行がより便利で快適になるものと思われます。
せっかくdカード GOLDを所有しているのであれば、こうした細かいお得ポイントもしっかり生かしていきたいところです。