ドコモのメッセージR・メッセージSを止める方法【2026年最新】配信停止の手順まとめ

「ドコモから毎日大量にメールが届いて止めたい」「削除してもまた来る」

そう感じている方は多いと思います。

下のiPhoneのメールアプリを見てください。

開いてもいないメールが300通以上あります。そして、この未読メールは、毎日毎日増え続けています。

結論から言うと、削除しただけでは止まりません。 メッセージSとメッセージRはそれぞれ止め方が異なるため、自分に届いているのがどちらかを確認した上で、それぞれの手順で配信停止する必要があります。

---

メッセージSとメッセージRの違い

まず、自分に届いているメールがどちらなのかを確認しましょう。件名や差出人の表示で判断できます。

種類	内容	止め方
メッセージS（スペシャル）	ドコモや各企業からのキャンペーン・お得情報など。広告メール寄りの内容	My docomoのメール設定から一括停止
メッセージR（リクエスト）	自分が登録したサービスからのお知らせ。Myインフォメール・dポイントマーケットなど複数の種類がある	種類ごとに個別に配信停止

メッセージSは一括で止められますが、メッセージRは種類によって止め方が異なるのがポイントです。

---

メッセージSの配信停止方法

スマートフォン（ドコモメールアプリ）から止める

1. ドコモメールアプリを起動
2. 「その他」→「メール設定」→「ドコモメール設定サイト」を選択
3. 「メッセージS受信設定」をタップ
4. 「受信しない」を選択→「確認する」→「設定を確定する」

My docomoから止める

1. dメニューから「My docomo（お客様サポート）」を開く
2. 「設定（メールなど）」→「メール設定（迷惑メール／SMS対策など）」を選択
3. 「メッセージS受信設定」→「受信しない」を選択→「確認する」

注意： Wi-Fi接続の場合はdアカウントのID・パスワードでログイン、ドコモ回線（4G/5G）の場合はネットワーク暗証番号で認証します。

---

メッセージRの配信停止方法

メッセージRはどの種類のメールかによって止め方が異なります。 届いているメールの内容を確認してから、該当する方法で停止してください。

① Myインフォメール

ドコモからのお知らせ（料金・手続きの案内など）が届くタイプです。

停止方法： Myインフォメールページの「配信停止」から手続きします。パソコン・スマートフォン・ドコモショップ・電話での停止も可能です。

② dポイントマーケット関連のメール

dポイントやdマーケットに関するお知らせです。

停止方法： 届いているメールの最下段にある「配信停止はこちら」から設定します。またはdポイントマーケットのサイトから直接設定も可能です。

③ マイメニュー登録サービスからのメール

自分がマイメニューに登録したサービスから届くお知らせです。

停止方法： 届いているメール内の「配信停止」リンクからそのサービスの停止手続きを行います。マイメニューを解約しても自動的には止まらないため、個別に停止手続きが必要です。

まとめて確認したい場合： dメニュー→マイメニュー→「メッセージR設定」から、登録済みサービスのメール配信状況を一覧で確認できます。

---

止めても届き続ける場合の対処法

設定したのにまだ届く場合、以下を確認してください。

メッセージRは種類が複数あるため、1つ止めても別の種類から届き続けることがあります。届いているメールの差出人・件名を確認して、どの種類かを特定した上で改めて停止手続きを行いましょう。

また、配信停止の設定直後は数日間届き続ける場合があります。 設定が反映されるまで数日かかることがあるため、すぐに止まらなくても設定は完了している可能性があります。

---

メッセージSを止めると何が届かなくなるか

メッセージSを止めると、以下のようなメールが届かなくなります。

• ドコモからのキャンペーン・割引情報
• 各企業からのお得情報・新商品案内
• ポイントアップのお知らせ

機種変更やプラン変更のタイミングで「お得な情報を受け取りたい」と思った場合は、同じ手順で「受信する」に変更できます。

---

まとめ

• 削除しただけでは止まらない。必ず配信停止の設定が必要
• メッセージS： My docomoのメール設定→メッセージS受信設定→「受信しない」で一括停止
• メッセージR： 種類によって止め方が異なる。届いたメールの内容を確認して個別に停止
• 止めても届き続ける場合はメッセージRの種類が複数ある可能性がある
• 設定後は数日かかる場合がある

※本記事の内容は2026年5月時点の情報をもとにしています。UIや手順は変更される場合があるため、最新情報はドコモ公式サイトでご確認ください。

dカード／dカード GOLDのメッセージサービス

お得情報メール

お得情報メールは、受信設定をしているdカード／dカード GOLD会員に対して送られてくるメールサービスです。

お得なキャンペーン情報などが定期的にメッセージRのメールとして送られてきます。

メール本文の下部に、dカード／dカード GOLD会員向けメールと記載されていますので、すぐに判断がつきます。

このメールサービスについては一つ注意点があり、dカードやdカード GOLD関連のキャンペーンが実施されている際に、このお得情報メールの受信をキャンペーン適用条件の一つにしていることが非常に多いです。

そのため、dカード／dカード GOLDユーザーの方であれば、この項目については配信停止はしない方がいいでしょう。

dカード関連の非常にお得な情報も送られてきますので、定期チェックをしておくとよりお得に利用できます。配信回数は、月2回程度となっています。

ご利用額お知らせメール

dカード／dカード GOLDの毎月の支払額が確定した旨のお知らせが、月1回メールで届きます。

dカード／dカード GOLDは、「カードご利用明細照会サービス」を標準としているため、支払額の確定が通知される「ご利用額お知らせメール」については、配信設定が推奨されています。

dカード GOLDの詳細についてはこちら→「dカード GOLDは本当にお得なのか」

不要なメッセージメールを配信停止するのは節約のためでもある

不要なドコモからの配信メールが大量に送られてきている、という場合、毎日メールが送られてきて煩わしいと感じるのはもちろんだと思うのですが、それ以上に注意しないといけないのは、まったく利用もしていないdマーケットサービスが廃止されることなく契約状態のまま残っている可能性がある、ということです。

これは、ドコモショップや家電量販店で機種購入した際によくあることで、割引に関連付けてdマーケット系サービスの初回31日無料サービスが勧められることがあり、ついついそのことを忘れてしまって解約しないままになってしまっているということが、よくあるのです。

そしてこの状態になっているために、dマーケットのメルマガがメッセージRとして大量に送られて来ている可能性があるわけです。

もちろん、dマーケット系サービスを利用していてもメルマガは配信停止されていることもあるため、一概に判断はできないのですが、少なくともメッセージRの量がとんでもなく多い、という場合には疑ってみた方がいいと思います。

その場合には、メールの配信停止を実施しただけで安心することなく、しっかり有料オプションが廃止されているかどうか確認しておいた方がいいでしょう。→「ドコモ機種購入時の自動付帯有料オプション解約方法」

そうすることで、ドコモを利用するにおいて最も効率的な環境を作り出すことができ、非常にお得にドコモのスマートフォン／iPhoneを利用していくことができます。

この機会に一度、ドコモからのメールサービス全体を一度見直してみるのもありかもしれませんね。