dアカウントのパスワードを確認する方法【2026年最新】ドコモ回線あり・なし別に解説

年々ドコモにおいて重要度を増してきているdアカウント（旧：docomo ID）。

まず確認です。あなたの状況はどちらですか？

それぞれの状況に応じて、以下、パスワードを確認する方法について解説します。

【ドコモ回線あり】パスワードを確認する方法

ドコモ回線（ahamo含む）を契約中であれば、ネットワーク暗証番号（契約時に設定した4桁の数字）を使ってパスワードを確認できます。

ネットワーク暗証番号を忘れてしまった場合には、ドコモショップまで足を運んで再設定を行うか、ドコモインフォメーションセンターに連絡をして郵送で対応してもらうかのいずれかになります。

いずれにしても手間がかかりますので、ネットワーク暗証番号（NW暗証番号）は絶対に忘れることがないよう工夫する必要があります。しかし、とはいえ他人に容易に推測できるものは避ける必要があるため、安易に設定するのも考えものです。

双方の条件を満たした数字をしっかり考えて設定しておきましょう。

スマートフォンからdアカウントのパスワードを確認する手順

1. Wi-Fiをオフにする（モバイルデータ通信に切り替える）
2. 「dアカウント設定アプリ」を起動する
3. 「dアカウントの設定確認/変更」をタップ
4. ネットワーク暗証番号で認証する
5. 「パスワードの確認」をタップするとパスワードが表示される

ポイント： Wi-Fiをオフにしてドコモ回線で接続しないと認証できません。必ず最初にWi-Fiをオフにしてください。

Webブラウザから確認する手順

1. Wi-Fiをオフにする（モバイルデータ通信に切り替える）
2. dアカウントポータルサイトにアクセス
3. 「パスワードの確認」を選択
4. ネットワーク暗証番号を入力して「次へ進む」
5. パスワードが表示される

ドコモ回線をお持ちの場合は、以上の内容でパスワード確認が可能です。

【ドコモ回線なし】パスワードを再設定する方法

ドコモ回線を契約していない場合、パスワードの「確認」はできません。再設定の手順で新しいパスワードを設定してください。

再設定の手順

1. dアカウントポータルサイトの「ID/パスワードを忘れた方」にアクセス
2. 「パスワードを再設定する」を選択
3. dアカウントID（メールアドレス）と生年月日を入力
4. 登録している連絡先メールアドレスに確認メールが届く
5. メール内のURLから新しいパスワードを設定する

注意： 生体認証対応端末をお持ちの場合は、dアカウント設定アプリからパスワードを確認できる場合があります。

パスワードにロックがかかってしまった場合

何度もパスワードを間違えるとアカウントがロックされます。その場合も、ネットワーク暗証番号による認証でロック解除とパスワード確認が同時に行えます。

ドコモ回線ありの場合： 「ID/パスワード確認・ロック解除」ページからネットワーク暗証番号で認証するとロックが解除され、パスワードも確認できます。

ドコモ回線なしの場合： パスワードの再設定によってロックが解除されます。

ahamo（アハモ）ユーザーの場合

ahamoはドコモ回線の一種のため、基本的にドコモ回線ありと同じ手順で確認できます。

1. Wi-Fiをオフにしてahamo回線（モバイルデータ通信）に切り替える
2. 「ID/パスワード確認・ロック解除」へアクセス
3. ネットワーク暗証番号（ahamo契約時に設定した4桁の数字）を入力
4. ID/パスワードが表示される

よくある質問

Q. dアカウントIDそのものも分かりません

「ID/パスワードを忘れた方」ページから「IDを確認する」を選択し、連絡先携帯電話番号・連絡先メールアドレス・dポイントカードのいずれかを使って確認できます。

Q. Wi-Fiをオフにしても認証できません

機内モードをオン→オフにしてモバイルデータ通信を再接続してから試してみてください。それでも解決しない場合はドコモインフォメーションセンター（151）へご連絡ください。

まとめ

• ドコモ回線（ahamo含む）あり → ネットワーク暗証番号でパスワード確認できる
• ドコモ回線なし → パスワードの再設定が必要
• 操作前は必ずWi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信に切り替える
• ロックがかかっていてもネットワーク暗証番号で同時に解除できる

手順通りに進めても解決しない場合は、ドコモのサポートページまたはドコモショップへ相談することをおすすめします。

そもそも自分がdアカウントを発行しているのかわからない方へ

「dアカウントを持っているのかどうか、正直よくわからない」

そう感じている方は、実は少なくありません。

特に長期のドコモユーザーほど、この状況に陥りやすい傾向があります。その理由は、dアカウントの歴史にあります。

dアカウントはもともと「docomo ID」だった

dアカウントは、2015年12月1日に「docomo ID」から名称変更されました。それ以前は「docomo ID／パスワード」という名称で存在していましたが、当時はなくてもほとんどのサービスが使えたため、一般ユーザーにとってはほぼ意識する必要のない存在でした。

だからこそ、当時docomo IDを発行した人の多くは、発行したこと自体を覚えていません。「気づいたらあった」「発行した記憶がない」というのが正直なところではないでしょうか。

昔のdアカウントIDは「携帯電話番号」だった

さらに話をややこしくしているのが、初期設定の仕様です。当初は電話番号がそのまま初期のdocomo IDとして発行されており、昔docomo IDを発行してそのままにしているユーザーの中には、dアカウントIDが電話番号に設定されている人も存在しています。

つまり、今も「dアカウントID＝自分の携帯電話番号」になっているケースがあるということです。「ログインできない」と悩んでいる方の中には、IDがメールアドレスではなく電話番号だと気づかずにいるケースも考えられます。

現在の新規発行では何がIDになるか

現在はdアカウントを発行するとデフォルトの状態で「ドコモのメールアドレス（@docomo.ne.jp）」がdアカウントに設定されます。そのため、最近dアカウントを作った方は「dアカウントID＝ドコモメールアドレス」になっているケースが多いはずです。

ただし、これには注意点があります。ahamoに乗り換えるとドコモメールが原則使えなくなるため、IDがドコモメールアドレスのままだと後々トラブルになることがあります。IDは好きな文字列または連絡先メールアドレスに変更できるので、ahamoへの移行を検討している方や、すでにahamoを使っている方は、任意の英数字（Gmailなど普段使いのメールアドレス）に変更しておくことをおすすめします。

自分のdアカウントIDを確認するには

現在のdアカウントIDが何になっているか確認したい場合は、以下の方法で調べられます。

• dアカウント設定アプリを開き、「dアカウントの設定確認/変更」から現在のIDを確認する
• dアカウントポータルサイト（id.smt.docomo.ne.jp）にログインし、設定画面で確認する

「自分のdアカウントIDが電話番号なのかメールアドレスなのかわからない」という方は、まずここで確認してみてください。