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機種変更時の事前準備をまとめてみる

   

新しいスマートフォンに機種変更しようと考えた場合、どうしても必要になるのが元機から新機種へのデータのコピーやアプリの引継ぎ・再インストールなどです。

何よりこの作業が面倒で、機種変更時に毎回苦労しているという人も少なくないのではないでしょうか。

「自分はケータイやスマホには詳しくないから全部丸ごとやってもらいたい」と考えても、データやアプリ関連の作業に関してはドコモ・au・ソフトバンクなどのショップ窓口でも量販店でも、基本的に対応してくれません。

iPhoneの場合はAppleに持ち込むこともあるでしょうが、その場合にもデータやアプリに関してはノータッチです。

大手キャリアやAppleがデータやアプリに関して対応してくれない理由としては、データは消去のリスクがあるということ、アプリについてはそもそも大手キャリア提供ではないため、詳細なマニュアルが存在しないということと、仮にキャリア側でやり方を調べたとしてもアプリ側の都合ですぐに作業工程が変わってしまう可能性もあり、100%の保証ができないことなどが理由として挙げられます。

この点もっともな話であり、ある程度データとアプリについてはユーザー側で把握し、引継ぎ方法は事前にチェックしておく必要があります。

もうずいぶん浸透してきているとは思いますが、これがスマートフォン・iPhoneの機種変更時の常識です。

とはいえ、データやアプリの引継ぎについての事前準備はなかなか面倒で、自分でやるにしてもやり方がわからないというケースも多いと思います。

購入前の事前準備について、改めて検証していきます。

機種変更事前準備1/機種選び

まずは機種変更の大前提として、どの機種に替えたいのかを決める必要があります。

「この機種に替えたい!」という目当ての機種がある場合にはこの過程はまったく必要ないわけですが、「特に替えたい機種があるわけではないけれど、新しい機種にそろそろ変更したい」という場合に、機種選定が必要となります。

ただ、「新機種についてよくわからないので、お店で話を聞きながら決めたい」という場合にはそれでもいいと思います。

その場合、あまりにも希望が漠然としていると機種選定をしてもらいにくくなるので、「どういう機能があった方がいいのか」「どういう機能がないと困るのか」「どんな色・デザインがいいのか」「こだわりポイントはあるのか」など、ある程度のイメージは持っておくようにしましょう。

ここでしっかり自分の希望する機能をイメージできていないと、後から「この機能がないと困るのに、購入した機種にはその機能がついていなかった」ということになってしまいます。

そんなことになっても手続き後は後の祭りです。最低でもまた二年間は替えにくくなるため、完全に人任せにしたりせず、しっかり考えておきましょう。

 

機種変更事前準備2/名義確認

ある程度の希望機種のイメージができたなら、大手キャリアでの契約名義が自分の名義になっているのかを改めて確認しておきましょう。

普通は自分が使っているスマートフォンの契約名義は自分自身になっているはずなので問題ないと思いますが、問題があるケースとしては「使っているのは自分だけど契約名義は夫になっている」「昔、親に契約してもらったので、成人した今でも契約は親名義になっている」というようなケースです。

基本的に自分自身の契約名義になっている場合には、運転免許証があればほとんどのケースで受け付けできると思われますが、自分以外の誰かの契約になっている場合、機種変更手続きをする場合にその契約者の書類や委任状他、様々な書類が必要になる可能性が高いです。

キャリアごとに詳細内容は違うため、契約が自分の契約ではない、という場合には必ず事前にどういう書類が必要なのかを確認しておくようにしましょう。

 

機種変更事前準備3/料金プラン・価格確認

当然のことながら、機種変更する際には必ずスマートフォン/iPhoneの端末価格を確認しなければなりません。

本体総額はいくらなのか、割引がどれくらいなのか、一括支払いにするのか割賦を組んで分割払いにするのか、分割なら月いくらかかり窓口での支払額はいくらなのか、などなどです。

それに加えて、毎月の利用料金がいくらくらいになるのかも確認しておきましょう。

料金プランは現行のプランが何を利用しているかで、そのまま継続する可能性もありますし、変更になる可能性もあります。その点も含めて確認しておきたいところです。

 

さらに、端末購入時に影響してくる、割引キャンペーンもチェックしておく必要があります。

例えば春は学割の時期です。学割適用があるのかないのか、条件を満たしているのかどうなのか。

そのほかにも、同時に手続きをした方がお得なケースや、自宅の固定のインターネットなどまで含めた総合的な検討が、現在は必須となりつつあります。

とりあえずめぼしいキャンペーンだけでも、内容をある程度抑えて準備しておきたいところです。

関連記事:「ドコモのキャンペーンまとめ

 

機種変更事前準備4/データのバックアップ

機種変更時に新しい機種に引き継がないと困るデータには何があるかを、まず考えます。

基本的には、電話帳、写真、メール等が考えられると思います。

電話帳、写真については、ドコモであればドコモバックアップアプリが提供されていますので、そのアプリを利用してmicroSDカードに保存すれば問題ありません。

メールは、ドコモメールを利用している場合には自動的にクラウド同期するため、そのままデータも同期します。

最近のドコモのスマートフォンは、「ドコモ電話帳」アプリがクラウド対応しているため、ある程度は電話帳も引継ぎ手続きする必要なく同期することが多くなっています。

写真についても、ドコモのクラウドを利用する場合「フォトコレクション」というサービスがあるため、無料で5GBまでのデータはクラウド同期が可能となっています。

関連記事:「フォトコレクションを利用してみる

 

機種変更事前準備5/Googleアカウント・Apple ID確認

必ずしも設定しないといけないというわけではないのですが、アプリのダウンロードをするのであれば必須の設定が、Googleアカウント/Apple IDとパスワードです。

AndroidスマートフォンならGoogleアカウントとパスワード、iPhoneならApple IDとパスワードが必要となります。

基本的に、最初にスマホやiPhoneを購入した時に設定しているはずです。

どちらかというと、Apple IDとパスワードの方が覚えている確率が高く、Googleアカウントとパスワードはよほど意識してGoogleアカウントを普段から利用しているユーザーでなければ、忘れてしまってる可能性が高いです。

なぜなら、Apple IDとパスワードはApp Storeにてアプリをダウンロードする時に定期的な入力が必要となるためで、Googleアカウントとパスワードは特別意識をしていなければあまり利用するシーンがないことにより忘れている率が高いのです。

どうしても思い出すことができなければ、改めてGoogleアカウント/Apple IDを作り直すことによってアプリダウンロードが可能となります。

 

機種変更事前準備6/アプリ引継ぎ

スマートフォンの機種変更時に最も手間がかかるのが、このアプリ引継ぎです。

なぜなら、アプリの引継ぎは機種ごとにやり方がまったく異なるためです。

アプリごとにIDとパスワードを控えておいたりして、その上で引継ぎ作業を実施しなければなりません。

しかもそのマニュアルが共通して存在するわけではないので、そのアプリごとに引き継ぎ方法を確認して自分で実施する必要があるのです。

大手キャリアの窓口でも対応してくれない部分であるため、スマホ利用が苦手なユーザーにとっては一つの鬼門となる部分でもあります。

関連記事:「ドコモで対応してくれないアプリ引継ぎまとめ

 

アプリの引継ぎとは少し異なりますが、おサイフケータイの引継ぎも必要です。

特に、プリペイド型の電子マネー(楽天EDYやnanacoなど)を利用している場合には、あらかじめ残高データを預ける作業をしておき、機種変更後に戻す手続きが必要となります。

 

機種変更で準備しておきたいIDパスワードまとめ

ドコモで機種変更をする際に準備しておきたいID/パスワードをまとめてみます。

ドコモ系のID/パスワードは、仮にわからなくなってもドコモで再設定をしてもらうことが可能ですが、それ以外のドコモが対応しない部分のID/パスワードがどちらかというとより重要となります。

ドコモが対応しない分、自分で把握しておかないと、そのまま引き継ぎできない可能性が高いです。しっかりメモをしておくようにしましょう。

 

ID/パスワード(ドコモ系) ID/パスワード(ドコモ以外)
NW暗証番号(4桁数字) Googleアカウント/パスワード
spモードパスワード(4桁数字) Apple ID/パスワード
dアカウント/パスワード LINE登録アドレス/パスワード
アプリパスワード Facebook登録アドレス/パスワード
Twitter ID/パスワード
ゲームアプリのID/パスワード

 

スマートフォンを利用していくと、とにかくIDパスワードが無数に出てきます。上記以外にも、様々なサービスを利用している人はもっともっとたくさんのIDパスワードを抱えているはずです。

そしてその無数のIDパスワードのそれぞれが、セキュリティ上共通のものを使うことはお勧めできないという状況です。

さすがに覚えていられる量ではないので、必ずメモを取るなりして、IDパスワード関係はすべてまとめておくようにしましょう。

そうすることで、機種変更時の手間もずいぶん省けます。

機種変更で手続きに膨大な時間がかかる人は、これらの内容がまったくわからない、決まっていないという状況でショップ等に足を運んでしまったものと思われます。

機種変更の時間短縮には事前準備が必須です。

ある程度、自分でできることは自分で処理して、準備を万端にして出向くようにしたいところです。

 

事前準備・番外編:小学生以下の子供の保険証

番外編として、準備しておきたい項目を追加しておきます。

この項目には条件があります。小学生以下の子がいる場合、です。

すなわち、小学生以下の子供がいる場合、先日よりドコモは「ドコモ 子育て応援プログラム」を開始しています。

そのため、小学生以下の子供の保険証と、自分の免許証か保険証(住所一致)を準備していけば、同時に申し込みができます。

機種変更時でなくても申し込みは可能なので、特にほかの用事がなくても、まだ申し込みをしていない場合には早めに手続きに出向いた方がいいでしょう。

子育て応援プログラムについての詳細はこちら→「子育て応援プログラムはお得なのか

 

事前準備・番外編2:シェアグループ代表回線の名前と番号・連絡が取れる状況

こちらも番外編です。

もし同一ファミリーグループ内にシェアパックを利用している人がいる場合、そのグループに追加させてもらうことで、料金を最安値に抑えることができる可能性があります。

ファミリーの人数が多い場合には特に効果的なので、まず事前に同一世帯ではなくてもいいので、ドコモの同一ファミリーグループに属している人に、シェアパック利用者がいないかどうかを確認しておきましょう。

その上で、容量の使い方にお互い問題がなければ、シェアグループに追加することで、料金は当然個別請求のまま、シェアグループ子回線、または分割請求オプションによって、通信料金を最低限にできる可能性があります。

もしシェアグループに追加しようと考えた場合、その代表回線のユーザーあての確認が必要となるらしいので、名前と番号、そして電話連絡が取れる状況にしておいた上で、ドコモショップへ足を運ぶようにしましょう。

 

事前準備・番外編3:
dカード GOLDを事前ネット申し込みしてiDキャッシュバックをもらっておく

dカード GOLDの入会キャンペーンを活用して効率よく機種変更をする方法です。この方法は、まだ通常のdカードを利用しているか、もしくはdカードもdカード GOLDも持っていない人向けにおすすめできる事前準備です。

この事前準備では、2017年9月30日までの期間限定で行われている、dカード GOLDの入会キャンペーンを活用します。

このキャンペーンの内容としては、dカード GOLDに新規申し込みをすると、iDキャッシュバックがもらえるというものです。

iDキャッシュバックは、そのまま機種変更時のケースやフィルム、ACアダプタなどのオプション購入に利用することができます。

機種変更はもう少し先に考えている、という人も、できるだけ早くdカード GOLDを利用してdポイントをたくさん貯めておくと、機種変更時の割引がかなり大きくなります。

各種キャンペーン等、非常に多く展開されていますので、しっかり確認しておきましょう。

 

事前準備・番外編4:dカード/dカード GOLDによる一括支払い

機種変更は現在、割賦払いが一般的です。その理由としては、高額な端末代金を意識することなく購入できるという利点に加え、割賦にしても一括にしても金利等がかかわるわけではないというメリットも大きく影響しています。

しかし、実は一括払いの方がユーザー目線で考えた場合、若干ではあるもののお得になる方法があるのです。

それが、dカードdカード GOLDを利用した翌月一括払いです。

これがなぜお得なのかというと、分割払いにした場合にはつくことがない、クレジット決済ポイントがつくからです。

dカード/dカード GOLDのショッピング利用時のポイント還元率は1%なので、これがそのまま付与されます。

10万円の端末を購入すれば、1000円分のポイントが付きます。

たかが1000円、されど1000円です。どちらにしても支払う必要のある金額なのですから、多少金銭的な余裕があるのであれば、ぜひdカード/dカード GOLDによる一括払いを利用したいところです。

 

事前準備・番外編5:ドコモ光の申し込みでdポイントをもらっておく

2017年9月30日まで実施されているドコモ光のキャンペーンを活用することで、dポイントを新規申し込みなら20000ポイント、フレッツ光からの転用であれば10000ポイントもらうことができます。

もちろんこのdポイントはそのまま機種変更にも利用することが可能です。かなり大きな割引となりますので、例えば20000ポイントあれば、docomo with対応機種のarrows Be F-05Jなどであればかなり安く購入することができるようになります。

ただし、ドコモ光の場合、転用でも2週間ほど、新規なら開通までに一ヶ月程度時間もかかりますので、実際にdポイントがもらえるまでがやや時間がかかります。できるだけ早めに申し込みをしておき、機種変更に備えたいところです。→GMOとくとくBBのドコモ光

関連記事:「ドコモ光は本当にお得なのか

 

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